A、禮貌 B、禮節(jié) C、稱呼 D、儀式
A、注意禮貌和策略 B、引起猜測 C、表示對受害人及其親屬的同情、安慰和關(guān)心 D、如果一時無法提供確切的信息,可告訴對方稍后再答復(fù)
A、有既定的項(xiàng)目計(jì)劃 B、預(yù)測資源和費(fèi)用 C、估算資源和費(fèi)用 D、對市場行情的了解