對調查方案的評估分析首先要考察調查方案的（）。

觀察法是調查者進入調查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調查方法。

危機的（）是指危機對組織的生存和發(fā)展產生立即而顯著的威脅。

社會組織與相關公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

危機處理過程中，新聞發(fā)布會中需要注意的事項不包括（）。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標準劃分的。

公共關系活動實施操作設計時應衡量好（）的協(xié)調。

廣義的危機管理是指公關人員依據(jù)（）計劃，對可能發(fā)生或已經發(fā)生的危機進行預測、監(jiān)督、控制、協(xié)調處理的全過程。

所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構。

握手的時間一般為（）秒。