進行公共關系評估時需考慮（）。

審定公關接待方案，包括具體論證該方案的（）。

按照公眾發(fā)展過程不同階段的特點可將公眾劃分為（）。

演講會上主持人應做到（）。

與內(nèi)部公共關系人員相比，外部咨詢專家的優(yōu)越性在于（）。

下列關于公關咨詢報告中解決方案的撰寫方式的敘述，正確的有（）。

在撰寫公關咨詢報告時，撰寫者要做到（）。

制定新聞發(fā)布計劃的程序包括（）。

預警信息應傳達的內(nèi)容包括（）。

在針對潛在的危機制定危機管理策略時，應包括的內(nèi)容有（）。