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問答題

【簡答題】簡述公眾問訊處理的意義。如何處理簡單的問訊？

答案：公眾問訊是指公眾向某社會組織詢問有關(guān)情況和反映有關(guān)問題。認(rèn)真處理公眾問訊，有利于及時了解情況，解答問題，溝通信息，改進工...

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【簡答題】簡述公眾的含義和類別。

答案：公眾一般指社會上大多數(shù)的人。公共關(guān)系學(xué)中的指與某社會組織發(fā)生聯(lián)系的有共同利益需求并對該社會組織生存與發(fā)展具有影響的個人、...

【簡答題】簡述與外部公眾的事務(wù)性聯(lián)系。

答案：社會組織與外部相關(guān)顧客、新聞界、政府主管部門、社區(qū)等的日常事務(wù)性聯(lián)系，主要有工作或業(yè)務(wù)上的交流，感情上的聯(lián)絡(luò)。