談判的因素包括（）。

公關(guān)接待中，安排日程表時應(yīng)明確（）。

公關(guān)調(diào)查中，對調(diào)查方法取舍的原則包括（）。

公共關(guān)系策劃方案的封面包括的內(nèi)容一般有（）。

影響公關(guān)咨詢報告是否被組織采納的因素包括（）。

演講會上主持人應(yīng)做到（）。

下列關(guān)于組織形象定位咨詢的敘述中，錯誤的有（）。

按照公眾發(fā)展過程不同階段的特點可將公眾劃分為（）。

公共關(guān)系評估就是根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對公共關(guān)系（）進(jìn)行檢查與評價，以判斷其優(yōu)劣的過程。

在撰寫公關(guān)咨詢報告時，撰寫者要做到（）。