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A.請(qǐng)確認(rèn)設(shè)備連接的是否為2.4G的wifi信號(hào)
B.為了避免周圍信號(hào)的干擾,連接時(shí)確保手機(jī)和路由器都保證在1.5米以內(nèi)
C.確認(rèn)設(shè)備是否已經(jīng)被其他賬號(hào)綁定
D.檢查路由器的通用設(shè)置是否正常(例如DHCP是否開(kāi)啟,是否關(guān)閉了黑白名單)
A.尾纖嚴(yán)格按箱內(nèi)結(jié)構(gòu)圖示走線
B.熱熔接頭應(yīng)位于皮線卡槽上方
C.魔術(shù)帶應(yīng)間隔5-10cm捆綁
D.刀型標(biāo)簽應(yīng)間隔尾纖插頭5cm,尾纖在箱體內(nèi)需緊致有序
A.安裝地址填寫(xiě)是否準(zhǔn)確
B.受理寬帶賬號(hào)與用戶信息是否一致
C.工單MAC是否與實(shí)物一致
D.工單類型為“魔鏡定制-攝像頭(智能安防)”
最新試題
理解尊重客戶,體現(xiàn)文明禮貌是服務(wù)規(guī)范的基本原則之一。
下面哪項(xiàng)屬于自助評(píng)價(jià)指標(biāo)()
裝維人員的崗位職責(zé)包括裝移維:負(fù)責(zé)固定電話、寬帶、()、WIFI等業(yè)務(wù)的安裝、調(diào)測(cè)、開(kāi)通。
根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求:持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰ΓM(jìn)一步優(yōu)化、固化營(yíng)維一體業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在()分鐘以內(nèi)完成。
裝維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是客戶明晰裝維基本服務(wù)界面,形成理性的期望。
在客戶端安裝,裝維人員上門應(yīng)對(duì)電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時(shí),必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是()
裝維工程師在日常工作時(shí),溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要()
裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括()
與客戶握手時(shí),應(yīng)等客戶先伸手,在迎合客戶握手,握手時(shí)身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。