單項(xiàng)選擇題（）提供的貼身管家服務(wù)最具特色。
A.商務(wù)樓層
B.女士樓層
C.行政樓層
D.總統(tǒng)套房
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1.單項(xiàng)選擇題常常把面積較小或位置偏僻的房間作為（）
A.單人間
B.特殊房間
C.標(biāo)準(zhǔn)間
D.大床間
2.單項(xiàng)選擇題Special room指的是（）
A.特色樓層
B.特殊客房
C.總統(tǒng)套間
D.豪華套間
3.單項(xiàng)選擇題我國(guó)《旅游星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定》將（）作為服務(wù)的核心。
A.清潔
B.舒適度
C.方便
D.安全
最新試題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時(shí)，須報(bào)請(qǐng)（）進(jìn)行處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用溶劑除跡時(shí)要注意防火的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題