單項(xiàng)選擇題自助繳費(fèi)服務(wù)應(yīng)確??蛻簦ǎ?。

A.信息準(zhǔn)確
B.資金安全
C.資金到位
D.繳費(fèi)及時(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題客戶自助:應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行(),確保客戶信息不外泄

A.身份判斷
B.信息識(shí)別
C.信息查驗(yàn)
D.身份驗(yàn)證

2.多項(xiàng)選擇題電子渠道的服務(wù)監(jiān)督功能包括()

A.投訴
B.建議
C.表揚(yáng)
D.意見和舉報(bào)