客戶反映通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、95598網(wǎng)站、掌上電力提交用電變更申請(qǐng)單，辦理減容、暫停、暫換、遷址、移表、暫拆、過(guò)戶、分戶、并戶、銷戶、改壓、改類業(yè)務(wù)后，工作人員在咨詢答復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)勘察及供電方案答復(fù)、設(shè)計(jì)審查、中間檢查、竣工驗(yàn)收、裝表接電環(huán)節(jié)供電公司未按規(guī)定時(shí)限辦理、答復(fù)屬于紅線問(wèn)題。