A.藝術(shù)品
B.文獻(xiàn)、手稿
C.圖書(shū)資料
D.壁畫(huà)
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A.受理消費(fèi)者投訴
B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息
C.向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
D.從事商品經(jīng)營(yíng)
A.開(kāi)業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)
B.旅游飯店正式星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)的有效期為3年
C.對(duì)申請(qǐng)四星級(jí)以上的飯店，檢查分為初檢和終檢
D.對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行一次復(fù)核
A.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同或協(xié)議的
B.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者人身傷害的
C.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者欺詐投訴者，損害投訴者利益的
D.其他損害投訴者利益的
A.生產(chǎn)者
B.銷(xiāo)售者
C.服務(wù)者
D.從事虛假?gòu)V告的廣告者
A.工商行政管理
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理
C.技術(shù)監(jiān)督管理
D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)
最新試題
下列哪些屬于旅游飯店違反國(guó)家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為（）
旅館對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
消費(fèi)包括（）消費(fèi)和（）消費(fèi)。
根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費(fèi)者在展銷(xiāo)會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向誰(shuí)要求賠償（）
以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的有（）。
公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么？
旅游投訴的處理分哪幾種情況？
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費(fèi)用由（）承擔(dān)。
（）旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。