多項選擇題下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為（）

A.違反《食品安全法》的行為
B.違反治安管理的行為
C.違反衛(wèi)生管理的行為
D.違反消防管理的行為
E.違反《旅游飯店星級劃分與評定》的行為


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2.多項選擇題根據《消費者權益保護法》的規(guī)定，旅游消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過哪些途徑解決（）

A.與經營者協商和解
B.請求消費者協會調解
C.向有關行政部門申訴
D.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁
E.向人民法院提起訴訟

3.單項選擇題當旅游經營者利用虛假廣告提供商品或服務，使旅游消費者合法權益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）

A.利用虛假廣告提供商品或服務的經營者
B.生產者
C.銷售者
D.服務者
E.宣傳者

4.多項選擇題依據《質量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質量保證金賠償的情形包括（）

A.某旅行社未按合同要求向旅游者提供相應的交通工具
B.某旅行社破產導致旅游者不能收回其向旅行社預繳的旅行費用
C.超過規(guī)定時效和期間的
D.適用質量保證金賠償規(guī)定情形之外的其償經濟糾紛
E.某旅游者在旅游途中財物被盜，他直接向人民法院提起民事訴訟且人民法院已經受理的

5.多項選擇題解決消費者與經營者之間的權益爭議的途徑有（）。

A.與經營者協商解決
B.請求消費者協會處罰
C.向有關行政部門申訴
D.向人民法院起訴