問答題

答案：

（1）創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建企業(yè)的藍圖
（2）創(chuàng)業(yè)計劃是獲得創(chuàng)業(yè)投資的敲門磚
（3）創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者溝通理想與現(xiàn)實的橋梁

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答案：

（1）感情動機；
（2）理智動機；
（3）信任動機。

答案：

（1）引起需求的因素；
（2）收集信息；
（3）比較評估；
（4）實際購買；
（5）購買后的感受。