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A.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先向旅游者給予充分說明、提醒、勸誡和警告
B.所發(fā)生的質(zhì)量問題是旅行社非故意、非過失引起的
C.對所發(fā)生的質(zhì)量問題旅行社無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施
D.質(zhì)量問題發(fā)生后，已采取了妥善處理措施

A.保險人
B.投保人
C.被保險人
D.受益人