A.對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先向旅游者給予充分說明、提醒、勸誡和警告 B.所發(fā)生的質(zhì)量問題是旅行社非故意、非過失引起的 C.對所發(fā)生的質(zhì)量問題旅行社無法預知或已采取了預防性措施 D.質(zhì)量問題發(fā)生后,已采取了妥善處理措施
A.保險人 B.投保人 C.被保險人 D.受益人
A.設(shè)置專門的安全管理機構(gòu)或確定專人負責安全管理工作 B.對從業(yè)人員進行旅游服務和安全培訓 C.嚴格遵守核定的載客量,嚴禁違章操作 D.應在有關(guān)部門核定的,符合安全標準的水域內(nèi)進行