名詞解釋

答案：

就是通過(guò)計(jì)劃，控制和改進(jìn)等活動(dòng)，保證在正確的時(shí)間把正確的信息提供給正確的人，實(shí)現(xiàn)正確的決策目的。

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答案：

是對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程以及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)等的特性與結(jié)果的量化，通常用測(cè)量指標(biāo)表示測(cè)量活動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)量信息。

答案：指在特定貨品和服務(wù)的開發(fā)，采購(gòu)，生產(chǎn)，提供和消費(fèi)過(guò)程中由所有供應(yīng)商和所有的最終用戶所實(shí)施的任務(wù)活動(dòng)，事項(xiàng)，過(guò)程以及相互作...