多項選擇題下列有關(guān)星級飯店復(fù)核,說法正確的有()。

A.一年內(nèi)接到警告通知書兩次以上的飯店,應(yīng)降低或取消其星級
B.通報批評三次以上的飯店,應(yīng)降低或取消其星級
C.自降低或取消星級之日起一年內(nèi),不予恢復(fù)或重新評定
D.已取得星級的飯店,如發(fā)生重大事故,造成惡劣影響,應(yīng)作出降低或取消其星級的處理


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2.多項選擇題旅行社與旅游者簽訂協(xié)議,許諾住宿等級為三星級飯店,但實際上住的是二星級飯店,則旅行社應(yīng)()。

A.退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并賠償同額違約金
B.賠償給旅游者合同金額與實際花費之差的兩倍
C.退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并賠償差額20%的違約金
D.退還旅游者合同金額的20%

3.多項選擇題飯店可以對()等服務(wù)項目加收服務(wù)費。

A.客房
B.購物
C.餐飲
D.電話

5.多項選擇題旅游飯店的復(fù)檢,()。

A、每半年復(fù)檢一次
B、每年至少復(fù)檢一次
C、有計劃、有重點進(jìn)行復(fù)檢
D、采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

最新試題

在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動的,未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的,()。

題型:多項選擇題

凡是我國境內(nèi)的各類旅游飯店都應(yīng)遵循《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的規(guī)定。

題型:判斷題

會員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失且情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會通過,將對該會員飯店予以除名。

題型:判斷題

國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)對具有重要價值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行()保護(hù)。

題型:單項選擇題

申報和設(shè)立國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)應(yīng)本著多多益善的原則。

題型:判斷題

中國人均礦產(chǎn)資源不到世界平均水平的();人均耕地面積只占世界平均水平的()。

題型:填空題

凡在1年內(nèi),接到警告通知書三次以上的飯店,旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)應(yīng)降低或取消其星級,并向社會公布。

題型:判斷題

我國國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄由文化和旅游部建立。

題型:判斷題

星級復(fù)核一般安排在星級檢查員初檢合格以后進(jìn)行。

題型:判斷題

飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時限免費提供住店客人貴重物品保管服務(wù)。

題型:判斷題