A.心理咨詢主要是幫助員工解決心理沖突 B.當(dāng)遇到重大事故時，最好先采用單獨(dú)面談的方式 C.面對員工的激情狀態(tài)，一定要用緩和性的言語進(jìn)行調(diào)節(jié) D.要轉(zhuǎn)移注意，設(shè)法把員工的沖動的情緒轉(zhuǎn)移到別的方面
A.面談中至少留10分鐘時間通知員工 B.至少一天前作計劃 C.避免周末和假日通知員工 D.盡量使用經(jīng)理辦公室
