單項選擇題服務(wù)員必須有大局意識和（）精神，這是最基本的政治索質(zhì)。
A.不怕臟不怕累
B.團(tuán)隊
C.取長補(bǔ)短
D.聯(lián)系和溝通
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1.單項選擇題服務(wù)員應(yīng)具備的政治素質(zhì)之一是（）。
A.儀表端莊
B.舉止文明
C.語言交際
D.保守秘密
2.單項選擇題服務(wù)工作是企業(yè)對外工作的一部分，服務(wù)質(zhì)量的高低，服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的（）。
A.發(fā)展
B.前途
C.命運
D.形象
