A.幫助項(xiàng)目組織增強(qiáng)顧客滿意 B.明確組織在質(zhì)量方面所追求的目的 C.說(shuō)明顧客對(duì)項(xiàng)目組織的重要性 D.提供質(zhì)量目標(biāo)制定和評(píng)審的框架 E.說(shuō)明顧客對(duì)項(xiàng)目組織持續(xù)改進(jìn)的影響
A.性質(zhì) B.范圍 C.規(guī)模大小 D.復(fù)雜程度 E.持續(xù)時(shí)間
(A)靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn) (B)自然風(fēng)險(xiǎn) (C)人為風(fēng)險(xiǎn) (D)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn) (E)純粹風(fēng)險(xiǎn)