單項(xiàng)選擇題
A.內(nèi)部損失與外部損失成本 B.預(yù)防成本與鑒定成本 C.運(yùn)行質(zhì)量成本與外部質(zhì)量保證成本 D.最佳質(zhì)量成本與最適宜質(zhì)量成本。
A.申訴受理費(fèi) B.索賠費(fèi) C.質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi) D.提供特殊質(zhì)量保證措施費(fèi)
A.回訪保修費(fèi) B.竣工檢驗(yàn)費(fèi) C.產(chǎn)品評(píng)審費(fèi) D.質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)