談判風(fēng)格的作用是（）

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

對付渾水摸魚的策略有（）

促進(jìn)成交的行為策略有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

休會緩解的時(shí)間有（）

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

溝通對個(gè)人的好處有（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。