填空題

商務(wù)談判背景調(diào)查包括（）、（）和（）。

答案：談判環(huán)境因素；企業(yè)自身情況；談判對方情況

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談判的基本要素包括（）、（）和（）。

答案：談判當(dāng)事人；談判議題；談判背景

談判的基本點(diǎn)大致有（）、（）、（）。

答案：目的性；相互性；協(xié)商性