1985年,某友好國(guó)家工業(yè)貿(mào)易代表團(tuán)來華談判,該國(guó)大使先找到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求促成貿(mào)易合作。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示,在可能的前提下,盡量與對(duì)方達(dá)成協(xié)議。對(duì)方要求向中國(guó)出口礦山設(shè)備,要價(jià)高,質(zhì)量不及先進(jìn)國(guó)家水平。中方代表很為難,如果答應(yīng),中方損失太大,如果當(dāng)場(chǎng)拒絕,有怕影響兩國(guó)關(guān)系。最后中方代表想出了辦法,要求對(duì)方拿出一臺(tái)礦山設(shè)備到我國(guó)北方嚴(yán)寒地區(qū)進(jìn)行一定時(shí)間試驗(yàn)。如能在零下40度中正常工作,我方可以留購(gòu),對(duì)方答應(yīng)回去研究。兩個(gè)月后,對(duì)方答復(fù)說,他們國(guó)家最低氣溫才零下7.20度,要適應(yīng)我國(guó)零下40度的工作條件,技術(shù)上有困難。于是,對(duì)方放棄了向我國(guó)出口礦山設(shè)備的要求。
請(qǐng)分析下列問題:
①中方代表采用什么方法拒絕對(duì)方要求?
②請(qǐng)分析這種拒絕方法的作用何在?
③這場(chǎng)談判中體現(xiàn)出哪些談判的基本原則?
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說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責(zé)是()
談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。
尋找代理人談判,有時(shí)比親自交涉效果好,進(jìn)有進(jìn)路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
處于被動(dòng)地位的談判者,應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。
均勢(shì)條件下的談判策略有()
匯報(bào)也可分為()
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對(duì)方增加滿足感,以引起對(duì)方的錯(cuò)覺。
溝通對(duì)個(gè)人的好處有()
傳統(tǒng)的蠶食談判策略,又被稱為“意大利香腸”策略。