A.工作指示B.會議紀要C.年度報告D.匯報會E.接待日
A.下行溝通 B.上行溝通 C.單向溝通 D.雙向溝通 E.平行溝通
A.口頭溝通 B.語調 C.書面溝通 D.電子媒介 E.體態(tài)語言