A.下行溝通 B.上行溝通 C.單向溝通 D.雙向溝通 E.平行溝通
A.口頭溝通 B.語調(diào) C.書面溝通 D.電子媒介 E.體態(tài)語言
A.溝通既是信息傳遞過程,又是感情交流過程B.溝通是保證決策科學(xué)的基本前提C.溝通是改善人際關(guān)系的基本手段D.溝通是改變員工行為的重要方法E.溝通是適應(yīng)外部環(huán)境的重要途徑