任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識(shí)。

如何對(duì)待會(huì)議中的“悶葫蘆”（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過(guò)程中出于種種需要，把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問(wèn)題上，使對(duì)方增加滿足感，以引起對(duì)方的錯(cuò)覺(jué)。

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽(tīng)。

談判風(fēng)格的作用是（）

由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不一致而產(chǎn)生爭(zhēng)論，此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）