A.減少服務對象“開小差”的次數(shù) B.改變服務對象不良的行為習慣 C.培養(yǎng)服務對象良好的聽課習慣 D.延長服務對象上課集中注意力的時間
A.測量員工參加小組后顧客投訴情況 B.測量小組過程中員工溝通情況 C.測量員工參加小組前后顧客投訴情況 D.測量員工參加小組后溝通情況
A.定期上門輔導小強 B.加強小強與同學的學習交流 C.改進小強與父母的溝通方式 D.提高父母指導小強學習的能力