多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上國網(wǎng)的認(rèn)證方式有（）

A.填寫身份證信息
B.上傳身份證照片
C.真人掃臉認(rèn)證
D.銀行卡認(rèn)證


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1.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上國網(wǎng)總體架構(gòu)包括（）

A.一門戶
B.兩平臺(tái)
C.一中心
D.四平臺(tái)

2.多項(xiàng)選擇題C級(jí)營業(yè)廳可以不用配備的服務(wù)人員包括（）

A.營業(yè)廳主管
B.業(yè)務(wù)受理員
C.收費(fèi)員
D.引導(dǎo)員
E.保安員
F.保潔員

3.多項(xiàng)選擇題供電企業(yè)的受理方式有（）

A.營業(yè)廳柜臺(tái)受理
B.客戶服務(wù)電話受理
C.客戶服務(wù)網(wǎng)站受理
D.傳真受理

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)關(guān)于客戶用電暫拆規(guī)定內(nèi)容表述正確的是（）

A.供電企業(yè)應(yīng)在五日內(nèi)拆除相應(yīng)的受電設(shè)施及計(jì)量裝置
B.暫拆時(shí)間最長不得超過六個(gè)月
C.客戶申請復(fù)裝用電時(shí)，應(yīng)與客戶服務(wù)中心聯(lián)系或到供電營業(yè)廳辦理復(fù)裝用電手續(xù)
D.超過暫拆規(guī)定時(shí)間，要求復(fù)電者，按新裝手續(xù)辦理

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶用電暫停恢復(fù)的規(guī)定內(nèi)容表述正確的是（）

A.在暫停期限內(nèi)，客戶申請恢復(fù)暫停用電容量用電時(shí)，須在預(yù)定恢復(fù)日前五天向供電企業(yè)提出申請
B.暫停用電少于三十天者，暫停期間基本電費(fèi)照收
C.供電企業(yè)應(yīng)從啟封之日起按恢復(fù)后的總?cè)萘坑?jì)收基本電費(fèi)
D.暫停用電少于十五天者，暫停期間基本電費(fèi)照收