多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)上國網(wǎng)總體架構(gòu)包括（）

A.一門戶
B.兩平臺(tái)
C.一中心
D.四平臺(tái)

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多項(xiàng)選擇題

C級(jí)營業(yè)廳可以不用配備的服務(wù)人員包括（）

A.營業(yè)廳主管
B.業(yè)務(wù)受理員
C.收費(fèi)員
D.引導(dǎo)員
E.保安員
F.保潔員

多項(xiàng)選擇題

供電企業(yè)的受理方式有（）

A.營業(yè)廳柜臺(tái)受理
B.客戶服務(wù)電話受理
C.客戶服務(wù)網(wǎng)站受理
D.傳真受理