單項(xiàng)選擇題引發(fā)變革的原因不包括（）。
A.維持穩(wěn)定的要求
B.消費(fèi)者需求變化
C.人們生活水平提高
D.全球化
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1.單項(xiàng)選擇題要想整理現(xiàn)有過(guò)程或設(shè)計(jì)一個(gè)新過(guò)程，最好采用繪制（）技術(shù)。
A.散點(diǎn)圖
B.流程圖
C.因果圖
D.魚(yú)骨圖
2.單項(xiàng)選擇題為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，可以采用客戶(hù)關(guān)系管理技術(shù)，這是通過(guò)（）的應(yīng)用滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
A.虛擬技術(shù)
B.信息技術(shù)
C.心理學(xué)技術(shù)
D.共享技術(shù)
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在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些方法可以提高生產(chǎn)效率（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些屬于生產(chǎn)流程優(yōu)化的方法（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目所需的所有非人力資源的估算（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在運(yùn)營(yíng)管理中，哪個(gè)概念指的是產(chǎn)品或服務(wù)從原材料到最終消費(fèi)者的整個(gè)流程（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題