標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的簡化和效率化,消除明顯的瓶頸制約,使自動化操作更有效率。
就是“工作的流動”,是業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的傳遞或轉(zhuǎn)移的動態(tài)過程。