A.銀行應(yīng)該及時(shí)了解客戶,了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)需求變化 B.銀行應(yīng)該設(shè)計(jì)和發(fā)展?jié)M足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù) C.銀行應(yīng)該想辦法激發(fā)客戶的消費(fèi)行為 D.目前.我國(guó)銀行與客戶之間的動(dòng)態(tài)交流機(jī)制比較完善 E.與國(guó)外銀行相比,國(guó)內(nèi)銀行在定向營(yíng)銷方面做的比較好
A.感覺(jué)、認(rèn)知 B.宣傳、介紹 C.發(fā)展、保留 D.發(fā)展、再發(fā)展 E.獲得