女士的西服套裝款式分為（）

服務有什么特性？（）

恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

在傳遞一個信息時，是由（）

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

下列屬于個人形象要素的是（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。