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【簡(jiǎn)答題】處理異議的要點(diǎn)是什么?
答案:
1、詢(xún)問(wèn)客戶,了解客人異議的原因。
2、在客戶不愿意做出購(gòu)買(mǎi)的決定時(shí),他們不一定愿意說(shuō)出心中的真正理由。
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