A.工作滿意度是多維的 B.將工作分解為許多因素,總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得 C.員工不滿的原因是期望沒有得到滿足 D.進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)不要遺漏重要的因素 E.對(duì)所有的員工來說,不同的因素對(duì)其工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的
A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度 B.工作的挑戰(zhàn)性 C.員工的個(gè)性特點(diǎn) D.所受教育類型 E.組織的公平性
A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平,即均衡水平 B.工作中的情境因素或某些事件可以改變員工的滿意度水平,且滿意度不會(huì)再回到均衡水平 C.要考察員工的滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較 D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度,需要考慮這種滿意度的提高是暫時(shí)的還是持久的 E.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動(dòng)