A.控制 B.計劃 C.激勵 D.領(lǐng)導
A.遺傳因素 B.教育因素 C.情境因素 D.環(huán)境因素
A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人 B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦 C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性 D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些