單項(xiàng)選擇題配票、發(fā)售、上交車票信息出錯(cuò)（預(yù)制票除外），且由主觀原因造成乘客投訴20起以上，屬于（）類票務(wù)事故。
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.單項(xiàng)選擇題私自配備AFC設(shè)備鑰匙，屬于（）類票務(wù)事故。
A.一
B.二
C.三
D.四
2.單項(xiàng)選擇題利用AFC終端設(shè)備違規(guī)操作，引起數(shù)據(jù)混亂、丟失的，屬于（）類票務(wù)事故。
A.一
B.二
C.三
D.四
