單項(xiàng)選擇題（）是指對(duì)整體營銷效果進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以確保企業(yè)目標(biāo)、政策、戰(zhàn)略和計(jì)劃與市場(chǎng)營銷環(huán)境相適應(yīng)。

A、年度計(jì)劃控制
B、戰(zhàn)略控制
C、盈利能力控制
D、效率控制


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2.單項(xiàng)選擇題營銷控制有四種方法（）。

A、長(zhǎng)期計(jì)劃控制、戰(zhàn)略控制、競(jìng)爭(zhēng)能力控制和進(jìn)度控制
B、年度計(jì)劃控制、戰(zhàn)略控制、盈利能力控制和效率控制
C、長(zhǎng)期計(jì)劃控制、戰(zhàn)術(shù)控制、盈利能力控制和進(jìn)度控制
D、年度計(jì)劃控制、戰(zhàn)術(shù)控制、競(jìng)爭(zhēng)能力控制和效率控制

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于顧客導(dǎo)向營銷部門的特征的是（）

A、花時(shí)間會(huì)見顧客和傾聽問題
B、盡量將產(chǎn)品賣給顧客，因?yàn)轭櫩妥约翰粫?huì)足量購買
C、為實(shí)現(xiàn)重要交貨計(jì)劃的承諾甘愿超時(shí)工作
D、根據(jù)顧客的財(cái)務(wù)要求定制財(cái)務(wù)包

4.單項(xiàng)選擇題為了正確解釋和有效滿足顧客的需求，（）處于公司的中心支配地位。

A、市場(chǎng)營銷部門
B、公關(guān)部門
C、研究開發(fā)部門
D、銷售部門

5.單項(xiàng)選擇題各部門在企業(yè)最大利益的問題上持不同的意見會(huì)導(dǎo)致（）

A、部門競(jìng)爭(zhēng)
B、部門之間相互促進(jìn)
C、部門沖突
D、部門創(chuàng)新