多項選擇題

導游員小李帶一美國旅游團游覽本市，團中一名游客因不懂中文，請小李幫忙安排與在該市的朋友見面。如果她的朋友愿意的話想邀請其一同隨團游覽。小李無法推脫，答應了她的請求，但由于地址變動，小李沒有找到這位游客的朋友，該游客十分失落，提出要提前離團自行尋找其朋友，并要求退還未享受的綜費。小李面對該游客的退團要求應（）。

A.答應繼續(xù)幫其尋找，勸其繼續(xù)隨團活動
B.耐心地做好解釋工作
C.勸說無效，游客仍執(zhí)意要離團，可滿足其退團的要求，并根據(jù)合同規(guī)定處理相關(guān)費用
D.告知該游客，未享受的旅游費用在團隊返回、結(jié)算后再由組團社返還
E.明確告知不能中途離團

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