A.內(nèi)外有別
B.賓客至上
C.不卑不亢
D.求同存異
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A.良好的職業(yè)形象
B.良好的職業(yè)道德
C.良好的服務(wù)意識
D.良好的心理素質(zhì)
A.真誠公道,信譽(yù)第一
B.文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
D.不卑不亢,一視同仁
A.文明禮貌
B.耐心細(xì)致
C.不卑不亢
D.公私分明
A.品德端正
B.知識豐富
C.技能精練
D.專項(xiàng)獨(dú)到
A.注意小節(jié)
B.堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則
C.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
D.自尊、自愛,不失人格、國格
最新試題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識主要包括()。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于()。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是()
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。
我國公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時,剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個時候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水。”這位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運(yùn)工?!比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。