（）是正確處理各方面關(guān)系的行為準則，是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。

（）是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。

下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）

儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。

游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。

（）是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。

表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）

導(dǎo)游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在（）

導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括（）。

我國公民道德的基本要求有哪些？導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些？