A.經(jīng)濟(jì)性 B.服務(wù)性 C.社會(huì)性 D.涉外性
A.分析變更的原因和可能造成的后果 B.迅速制訂出應(yīng)變計(jì)劃并報(bào)告旅行社 C.與全陪協(xié)商取得一致意見(jiàn)后,分頭向旅游者做好解釋工作 D.給予游客適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)補(bǔ)償 E.安排替代景點(diǎn)進(jìn)行游覽
A.切忌本位主義,主動(dòng)爭(zhēng)取各方的配合 B.主動(dòng)溝通,達(dá)成一致意見(jiàn) C.尊重各方的權(quán)限和利益,做到平等對(duì)待 D.坦誠(chéng)相處,建立親密關(guān)系 E.勇?lián)?zé)任,切忌相互推諉、指責(zé)