A.經(jīng)濟性 B.服務(wù)性 C.社會性 D.涉外性
A.分析變更的原因和可能造成的后果 B.迅速制訂出應(yīng)變計劃并報告旅行社 C.與全陪協(xié)商取得一致意見后,分頭向旅游者做好解釋工作 D.給予游客適當?shù)奈镔|(zhì)補償 E.安排替代景點進行游覽
A.切忌本位主義,主動爭取各方的配合 B.主動溝通,達成一致意見 C.尊重各方的權(quán)限和利益,做到平等對待 D.坦誠相處,建立親密關(guān)系 E.勇?lián)熑?,切忌相互推諉、指?/p>