單項選擇題

以下哪個是正確的客戶溝通時間？（）

A.清晨
B.中午
C.下午
D.晚上

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單項選擇題

下面哪一項不屬于客戶關(guān)系維護(hù)中的內(nèi)容？（）

A.客戶回訪
B.產(chǎn)品升級優(yōu)惠推介
C.客戶資料確認(rèn)
D.客戶投訴

單項選擇題

呼出業(yè)務(wù)的缺點有什么？（）

A.費用較高
B.主動性較差
C.一定程度上會受到客戶的抵制
D.受眾面少

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