業(yè)務(wù)流程分析的兩個步驟是：（）

綜合發(fā)展模型，主要用來反映企業(yè)的近期發(fā)展目標(biāo)。一般常用的不包括（）。

調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析時，對每一類數(shù)據(jù)進行如下分析（）。

下列不屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。

財務(wù)計劃分析不包括（）。