需求分析中獲取的信息來(lái)源以及在需求分析報(bào)告中呈現(xiàn)的內(nèi)容，主要包括：（）

業(yè)務(wù)流程分析的兩個(gè)步驟是：（）

關(guān)于數(shù)據(jù)守恒原理的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)描述錯(cuò)誤的是（）。

需求開(kāi)發(fā)的主要工作有：（）