A.過(guò)程消費(fèi)特征B.消費(fèi)與生產(chǎn)同步性特征C.服務(wù)消費(fèi)與生產(chǎn)交叉特征D.先生產(chǎn)后消費(fèi)的特征
A.技術(shù)性B.系統(tǒng)性C.信息化D.人性化
A.站車(chē)文明服務(wù)旅客滿意率B.客車(chē)車(chē)輛人均占有面積C.乘坐舒適度D.站車(chē)環(huán)境舒適度