多項選擇題會員的基本需求有（）
A、服務(wù)態(tài)度，及時方便服務(wù)
B、球場和會所設(shè)施，物有所值
C、安全性需求，專業(yè)服務(wù)
D、環(huán)境氛圍
E、個性化服務(wù)
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1.多項選擇題球會部門協(xié)調(diào)的原則有（）
A、及時性原則
B、關(guān)鍵性原則
C、經(jīng)濟(jì)性原則
D、全局性原則
E、激勵性原則
2.問答題論述高爾夫球的特點(diǎn)
3.問答題論述球會管理制度的特點(diǎn)
4.問答題論述球會管理制度的作用
