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問答題
【簡答題】接待業(yè)務(wù)管理
答案：
高爾夫會(huì)所接待服務(wù)因顧客的流量、顧客的抵離時(shí)間、顧客的需要、氣候條件等外部環(huán)境及員工素質(zhì)的差異性，而具有較強(qiáng)的隨機(jī)性。會(huì)...
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問答題
【簡答題】提供專業(yè)服務(wù)，督促球手慢打快走
答案：
球手在球道上逗留時(shí)間很大程度上還和球場提供的服務(wù)有關(guān)，球童、巡場服務(wù)等都可以促使顧客形成慢打快走的打球習(xí)慣。控制好了顧客...
問答題
【簡答題】減少洞與洞間的打球間隔
答案：
要縮短打球時(shí)間，球場應(yīng)該鼓勵(lì)球手減少洞與洞之間的打球間隔，即是打球具有連續(xù)性，鼓勵(lì)他們一洞打完馬上打下一洞。這是球童就起...
