問答題

【簡答題】作為電話營銷人員,在設(shè)定目標(biāo)的時候,需要符合哪些基本的原則?

答案: 首先,目標(biāo)必須清晰,最好可以用數(shù)字來衡量。其次,目標(biāo)的設(shè)定要有明確的時間期限。再次,目標(biāo)的設(shè)定需要具有一定的挑戰(zhàn)性。
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問答題

【簡答題】請簡述什么是電話營銷中的時間管理。

答案:

時間管理是指電話營銷人員對自己的時間進(jìn)行安排、執(zhí)行、監(jiān)督的過程,時間管理的目的就是要提高單位時間的工作效率。

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【簡答題】請簡述由小到大成交法。

答案: 由小到大成交法是比較隱蔽的方法,它指的是讓客戶先做一個小的決定,然后再做一個大的決定,由于每次決定之間的差距不是很大,客...
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