假設(shè)成交法、由小到大成交法、直接成交法、附加利益成交法、試用成交法、簡單成交法、機(jī)會成交法。
客觀性原則、包容性原則、表面性原則。
最新試題
如何樹立良好的客戶服務(wù)意識?()
微信客服的特點是什么?
網(wǎng)絡(luò)客服的溝通接待流程第一步是()。
微博的工作人員要對投訴進(jìn)行的處理不包括?()
下列哪項不屬于網(wǎng)絡(luò)客服溝通態(tài)度。()
呼叫中心按使用性質(zhì)分類分為幾種?
服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項?()
什么是客戶?
請論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
請論述客戶的分類。